今年，随着市场信心不断的恢复，股市、楼市呈现一片生机勃勃的涨势，越来越多人重新开始调整自己的资产，选择投资理财。然而，在投资者享受着市场带来的丰厚回报的同时，也面临着诸多风险。近期，一位投资者在巨象金业（Gold
Elephant）的投资经历引发了广泛关注。该投资者在巨象金业前后投入了14.7万元人民币，交易期间大幅盈利，但在出金过程中遭遇了意想不到的困扰。
据用户反映，他在准备出金时，巨象金业客服告诉他需要交纳106700港币的税金才能取款到账。在缴纳了这笔税金后，投资者本以为可以顺利取出资金，却被告知还需要交纳10%的认证金款才能到账。这让投资者感到疑惑，为何在出金时会突然出现这样的要求？
在等待出金的过程中，投资者不断咨询巨象金业客服，却得到了各种解释。直到5月14日，投资者发现自己的交易账号无法登录。这让投资者深感不安，担心自己的资金可能无法取回。截至5月18日，账号仍无法正常登录。
巨象金业是否存在问题？针对投资者的投诉，密探进行了深入调查。
平台监管与经营问题：巨象金业成立于2021年，活跃指数2994，安全评分50分，目前持有香港金银业贸易场协会会员编号117号，该协会并无实质性资金监管和经营监管，也就是大家常说的香港黑平台聚集地，客户资金无安全保障。
高额税金和认证费用：在出金申请过程中，巨象金业要求投资者支付高额的税金和认证费用。这样的要求在正规投资平台中绝对不会出现，尤其是数额巨大，投资者绝对不要相信此类平台要求。
账号无法登录：在投资者缴纳费用后，交易账号突然无法登录，客服也未能提供有效的解决方案。这种情况往往是平台存在问题的一个重要信号，可能是恶意阻止投资者取回资金的手段。
缺乏透明度和合法性：平台在要求投资者支付额外费用时，未能提供详细的费用明细和合法依据。这样的操作缺乏透明度，让投资者对平台的合法性产生质疑。
投资者应如何规避投资风险？面对投资过程中的困扰，密探为广大投资者提供以下几点建议：
1. 在投资前，详细了解投资产品的相关知识，了解市场风险。
2. 选择正规、可靠的投资平台，关注其资质和信誉。
5. 遇到问题时，及时与平台客服沟通，必要时寻求法律帮助。
投资者在巨象金业的投资经历，给我们敲响了警钟。在投资过程中，投资者应保持警惕，防范潜在风险。同时，香港的相关部门也应加强对投资平台的监管，保障投资者的合法权益。我们期待巨象金业能够给予投资者一个满意的答复，让投资者能够顺利取出自己的资金。
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